Політика конфіденційності

Остання редакція: Грудень 2024

1. Загальні положення

Дана Політика конфіденційності регулює порядок обробки та захисту персональних даних користувачів сервісу ПульсUA (далі - "Сервіс"), що надається фізичною особою-підприємцем (далі - "Адміністрація").

Використовуючи Сервіс, ви надаєте згоду на збір та обробку ваших персональних даних відповідно до умов цієї Політики конфіденційності, Закону України "Про захист персональних даних" та Регламенту ЄС GDPR.

2. Терміни та визначення

  • Персональні дані - будь-яка інформація, що стосується ідентифікованої або такої, що може бути ідентифікованою фізичної особи.
  • Обробка персональних даних - будь-яка дія або сукупність дій, що здійснюються з персональними даними.
  • Користувач - фізична особа, що використовує Сервіс ПульсUA.
  • Сайт - веб-сайт ПульсUA, розташований за адресою [доменне ім'я].

3. Які дані ми збираємо

Ми збираємо та обробляємо наступні категорії персональних даних:

3.1 Дані, що надаються добровільно:

  • Ім'я та прізвище
  • Номер телефону
  • Адреса електронної пошти
  • Інформація про фітнес цілі та здоров'я (за вашим бажанням)
  • Повідомлення та коментарі в контактних формах

3.2 Технічні дані:

  • IP-адреса
  • Інформація про браузер та операційну систему
  • Дані про відвідування сторінок сайту
  • Час та дата доступу до сервісу

4. Мета обробки персональних даних

Ваші персональні дані обробляються з наступними цілями:

  • Надання консультацій з фітнесу та здорового способу життя
  • Розробка індивідуальних програм тренувань
  • Зв'язок з вами для обговорення послуг та відповіді на запити
  • Поліпшення якості наших послуг
  • Виконання правових зобов'язань
  • Захист наших законних інтересів

5. Правові підстави обробки

Обробка ваших персональних даних здійснюється на підставі:

  • Вашої згоди на обробку персональних даних
  • Необхідності виконання договору на надання послуг
  • Необхідності для досягнення законних інтересів адміністрації
  • Виконання правових зобов'язань

6. Передача персональних даних третім особам

Ми не продаємо, не обмінюємо і не передаємо ваші персональні дані третім особам без вашої згоди, за винятком випадків, передбачених цією Політикою або законодавством України.

Передача може відбуватися в наступних випадках:

  • За вашою письмовою згодою
  • Для виконання договору, стороною якого ви є
  • У випадку передбаченому законом України
  • Для захисту життя, здоров'я або інших життєво важливих інтересів

7. Строки зберігання персональних даних

Ваші персональні дані зберігаються протягом періоду, необхідного для досягнення цілей їх обробки, але не більше ніж:

  • Контактні дані - 3 роки з моменту останнього звернення
  • Дані про здоров'я та фітнес цілі - протягом періоду надання послуг + 1 рік
  • Технічні дані - 12 місяців
  • Дані для виконання правових зобов'язань - відповідно до вимог законодавства

8. Захист персональних даних

Ми вживаємо технічних та організаційних заходів для захисту ваших персональних даних від:

  • Несанкціонованого доступу
  • Випадкової втрати або знищення
  • Несанкціонованої зміни
  • Розголошення або неправомірного використання

Доступ до персональних даних мають лише уповноважені особи, які зобов'язані дотримуватися конфіденційності.

9. Ваші права

Відповідно до українського законодавства та GDPR, ви маєте право:

  • Отримати інформацію про обробку ваших персональних даних
  • Доступ до ваших персональних даних
  • Виправлення неточних або неповних персональних даних
  • Видалення персональних даних
  • Обмеження обробки персональних даних
  • Заперечення проти обробки персональних даних
  • Портативність даних
  • Відкликання згоди на обробку персональних даних

Для реалізації ваших прав зверніться до нас за контактними даними, вказаними в розділі "Контактна інформація".

10. Використання cookies

Наш сайт може використовувати cookies для поліпшення функціональності та зручності користування. Детальна інформація про використання cookies викладена в нашій Політиці використання cookies.

11. Зміни до Політики конфіденційності

Ми залишаємо за собою право вносити зміни до цієї Політики конфіденційності. Всі зміни набувають чинності з моменту їх публікації на сайті. Рекомендуємо періодично переглядати цю сторінку для ознайомлення з актуальною версією Політики.

12. Скарги та звернення до наглядових органів

Якщо ви вважаєте, що обробка ваших персональних даних порушує вимоги законодавства, ви маєте право подати скаргу до:

  • Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини
  • Адміністрації ПульсUA за контактними даними, вказаними нижче
  • До суду в порядку, встановленому законодавством України

13. Контактна інформація

З питань, що стосуються обробки персональних даних, ви можете звернутися до нас:

  • Email: [email protected]
  • Телефон: +380 (67) 123-45-67
  • Поштова адреса: Україна, для листування

Час відповіді: протягом 30 календарних днів з дати отримання звернення.

14. Заключні положення

Ця Політика конфіденційності є невід'ємною частиною Умов використання сервісу ПульсUA. У випадку суперечностей між положеннями цієї Політики та іншими документами, пріоритет мають положення цієї Політики конфіденційності.

Питання, не врегульовані цією Політикою, вирішуються відповідно до чинного законодавства України.

Питання щодо політики конфіденційності?

Зв'яжіться з нами, якщо у вас є питання стосовно обробки персональних даних